Une fois la rétractation signalée, vous avez 14 jours pour renvoyer l'article. le remboursement seras effectif âpres réception de la marchandise et contrôlé . En cas de non respect de ce delai, nous nous réservons le droit d'appliquer des frais de retour et de traitement d'un montant fixe de 19,90 euro
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expéditeur
Nom et prénom
Adresse
Code postal
Ville
Date de commande
Numéro de commande
Numéro de facture
webinvestigation
192 avenue du portail neuf
84820 visan
Date, lieu
Objet : Annulation de commande/de souscription/d’achat
Madame, Monsieur,
En vertu de l’article L 221-18 du code de la consommation, je souhaite exercer mon droit de rétractation et annuler ma commande/la souscription de mon contrat signé avec votre société.
Je vous saurais gré de me rembourser la somme de … €, correspondant au prix du produit X, dans les 10 jours suivant la réception de cette lettre.
Comptant sur vous pour votre coopération,
Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes sentiments distingués.
Signature